Veeverbeteringsorganisatie CRV ontwikkelt en levert informatieproducten aan veehouders en organisaties ter ondersteuning van de bedrijfsvoering. Daarnaast ontwikkelt CRV genetisch materiaal zoals sperma van fokstieren. CRV heeft in Nederland en België circa 50.000 leden en klanten. Er zijn dochterondernemingen in Brazilië, Nieuw-Zeeland, Tsjechië en de Verenigde Staten en verkoopkantoren in onder andere Duitsland, Luxemburg en Spanje. Het hoofdkantoor bevindt zich in Arnhem.

De afdeling Uitgeverij maakt bladen voor verschillende landen. Vormgeving en bureauredactie wordt altijd gerealiseerd in Nederland, de schrijvende redactie is gesitueerd in het land van herkomst. Er zijn verschillende werkwijzen per uitgave. De ene werkwijze is meer efficiënt dan de andere. CRV Uitgeverij ervaart onderstaande problemen:
•    inefficiënte correctiefasen;
•    werken op afstand geeft wachtmomenten en transparantie ontbreekt.
 

Essent maakt elk jaar een jaarverslag, een vormgevingsbureau wordt gevraagd de vormgeving en opmaak te realiseren. Op vastgezette tijden worden bestanden en/of proeven van de ene partij naar de andere partij verstuurd. Hierdoor ontstaan wachtmomenten en piekmomenten in de productie en het proces is niet transparant. Essent ondervindt elk jaar tijdens de vervaardiging van het jaarverslag een productiedruk en wil de samenwerking met het vormgevingsbureau verbeteren.